摘要：当前，外卖骑手权益争议日益受到关注，行业劳动保障的加强成为迫切需求。随着外卖行业的迅速发展，骑手的工作条件和待遇问题逐渐凸显，包括工作强度、安全保护、福利待遇等方面的问题。针对这些问题，社会各界呼吁加强行业劳动保障，保障骑手的合法权益。政府、企业和骑手自身应共同努力，制定更加完善的劳动保障政策，加强监管和执行力，确保骑手的权益得到切实保障。

本文目录导读：

1. 外卖骑手权益争议的现状
2. 问题的根源分析
3. 加强行业劳动保障的建议

随着互联网的普及和科技的飞速发展，外卖行业迅速崛起并成为了现代生活中不可或缺的一部分，在这个繁荣的背后，外卖骑手的权益争议日益凸显，行业劳动保障的加强成为了公众关注的焦点，本文将探讨外卖骑手权益争议的现状，分析问题的根源，并提出加强行业劳动保障的建议。

外卖骑手权益争议的现状

（一）劳动强度大，安全保障不足

外卖骑手为了应对激烈的竞争和满足消费者的需求，常常面临巨大的工作压力，长时间的工作、恶劣的天气条件以及繁忙的交通环境给骑手带来了极大的挑战，许多骑手缺乏必要的安全保障，如合适的装备、保险等，导致事故发生率居高不下。

（二）收入待遇不稳定，权益难以保障

外卖骑手的收入往往与订单量挂钩，这使得他们的收入波动较大，一些骑手反映，在订单量减少时，收入大幅下降，生活陷入困境，一些骑手在劳动关系、福利待遇等方面也存在诸多问题，如劳动合同不明确、社保缴纳不全面等。

（三）工作压力与健康问题

外卖骑手的劳动强度大，工作压力高，长时间的工作可能导致身心健康问题，一些骑手反映，为了完成订单任务，不得不牺牲休息时间，长期下来导致身体和心理的疲惫。

问题的根源分析

（一）法律法规不完善

当前，针对外卖行业的法律法规尚不完善，对于骑手的权益保障缺乏明确的规定，这导致骑手的权益受到侵害时，缺乏有效的法律支持。

（二）平台责任缺失

外卖平台作为骑手的重要雇主，应承担起保障骑手权益的责任，一些平台为了追求利润最大化，忽视了骑手的权益保障，导致骑手的劳动条件恶劣。

（三）社会认知度低

外卖骑手作为新兴职业，社会对其的认知度相对较低，公众对于骑手的劳动强度、工作条件等方面缺乏了解，难以形成对骑手权益保障的支持。

加强行业劳动保障的建议

（一）完善法律法规

政府应加快制定和完善针对外卖行业的法律法规，明确平台、骑手和消费者之间的权责关系，通过法律手段保护骑手的合法权益，为骑手的权益保障提供法律支持。

（二）强化平台责任

外卖平台应担负起保障骑手权益的责任，平台应制定合理的劳动规章制度，确保骑手的劳动条件、收入待遇等方面的合理性和公平性，平台应为骑手提供必要的培训和安全保障措施，降低事故发生率。

（三）提高社会认知度

提高社会对骑手职业的认知度，让公众了解骑手的劳动强度、工作条件等方面的实际情况，通过宣传教育，增强公众对骑手权益保障的意识，形成全社会共同关注和支持骑手权益保障的氛围。

（四）建立行业工会

鼓励外卖骑手成立行业工会，通过工会组织维护自身权益，工会可以代表骑手与平台协商谈判，解决骑手的劳动纠纷问题，工会可以为骑手提供必要的帮助和支持，提高骑手的组织化程度和维权意识。

（五）加强监管与执法力度

政府应加强对外卖行业的监管力度，对违反劳动法规的平台和企业进行严厉处罚，提高执法部门的执法力度，确保相关法律法规得到有效执行。

外卖骑手权益争议是外卖行业发展过程中不可避免的问题，为了保障骑手的合法权益，政府、平台和社会各界应共同努力，加强行业劳动保障，通过完善法律法规、强化平台责任、提高社会认知度、建立行业工会以及加强监管与执法力度等措施，为外卖骑手营造一个公平、安全的工作环境。